{"id":1281774,"date":"2020-12-02T19:15:44","date_gmt":"2020-12-02T18:15:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.varesenews.it\/?p=1281774"},"modified":"2020-12-02T19:15:44","modified_gmt":"2020-12-02T18:15:44","slug":"lockdown-aumenta-le-vendite-online-quali-opportunita-gli-artigiani","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2020\/12\/lockdown-aumenta-le-vendite-online-quali-opportunita-gli-artigiani\/1281774\/","title":{"rendered":"Il lockdown aumenta le vendite online, ma quali opportunit\u00e0 per gli artigiani?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Il <em>lockdown<\/em> ha generato un&#8217;impennata degli acquisti online<\/strong>. Molti italiani che fino a quel momento non si erano mai approcciati al mondo dell&#8217;e-commerce hanno cercato il loro prodotto online, lo hanno selezionato e dopo due rapidi click hanno effettuato la loro prima transazione.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.facebook.com\/plugins\/video.php?height=314&#038;href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FConfartigianatoVarese%2Fvideos%2F675754186420312%2F&#038;show_text=false&#038;width=560\" width=\"600\" height=\"350\" style=\"border:none;overflow:hidden\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"true\" allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; picture-in-picture; web-share\" allowFullScreen=\"true\"><\/iframe><\/p>\n<p>L&#8217;Osservatorio e-commerce b2b del Politecnico di Milano ha stimato intorno ai <strong>31,6 miliardi di euro<\/strong> il valore complessivo del <strong>mercato delle vendite online<\/strong> nel 2020 in Italia. Un dato che riguarda solamente le vendite dalle aziende ai consumatori, e che non prende in considerazione il commercio online tra le imprese.<\/p>\n<p><strong>Lo sviluppo dell&#8217;e-commerce \u00e8 un treno in corsa<\/strong> capace di offrire buone opportunit\u00e0 a chi sapr\u00e0 prenderlo al volo, ma allo stesso tempo rischia di travolgere le imprese che non saranno in grado di adattarsi. \u00c8 infatti improbabile in quest&#8217;ambito un ritorno agli scenari del periodo pre-Covid.<\/p>\n<p>\u00ab<strong>La digitalizzazione dei comportamenti delle aziende e dei consumatori<\/strong> &#8211; ha commentato cosi <strong>Angelo Bongio<\/strong>, <em>innovation manager <\/em>di Confartigianato Artser, durante la diretta organizzata da Confartigianato Varese mercoled\u00ec 2 dicembre &#8211; <strong>ha avuto una diffusione mai vista<\/strong>. I dati raccontano che durante i mesi del <em>lockdown<\/em> un gran numero di persone ha acquistato online per la prima volta. Siamo in ritardo rispetto agli altri paesi, ma il 2020 per l&#8217;Italia sar\u00e0 l&#8217;anno in cui \u00e8 avvenuto il balzo. Anche se gli acquisti si sono spostati online, tra gli italiani esiste ancora la tendenza di comprare da attivit\u00e0 vicine a livello territoriale\u00bb.<\/p>\n<p>\u00c8 in questo contesto che si inserisce <strong>&#8220;<a href=\"https:\/\/bottegheartigianali.it\/\">Botteghe artigianali<\/a>&#8220;<\/strong>: il progetto ideato da <strong>Confartigianato Artser<\/strong>, in collaborazione con <strong>Betsoft srl<\/strong>. Un&#8217;iniziativa che permette alle imprese &#8211; anche quelle pi\u00f9 tradizionali &#8211; a essere subito presenti sul web, ottenere consulenze, formazione e approcciarsi al mercato online in modo sicuro.<\/p>\n<p>\u00ab<strong>Durante il primo lockdown<\/strong> &#8211; ha raccontato <strong>Elena Ambrosoli<\/strong>, <em>chief manager <\/em>Confartigianato Artser &#8211; <strong>abbiamo aiutato le aziende ad approcciare l&#8217;online e l&#8217;e-commerce<\/strong>. Soprattutto quelle botteghe artigianali che non avevano neppure un sito. L&#8217;idea alla base era per\u00f2 quella di continuare su questa strada anche una volta che l&#8217;emergenza fosse passata. Col nostro progetto siamo stati accanto alle aziende per offrire supporto e formazione per cogliere le opportunit\u00e0 che l&#8217;e-commerce pu\u00f2 offrire\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abLe piattaforme online a disposizione degli artigiani &#8211; ha spiegato <strong>Cristian Cassina<\/strong>, <em>chief executive officer<\/em> di Betsoft Srl &#8211; sono tantissime. <strong>Quello che per\u00f2 fa la differenza \u00e8 la semplicit\u00e0 dell&#8217;esperienza d&#8217;acquisto<\/strong>. Per questo abbiamo voluto strutturare Botteghe artigianali in modo da rendere l&#8217;acquisto pi\u00f9 semplice possibile\u00bb.<\/p>\n<p>\u00ab<strong>Le soluzioni da adottare<\/strong> &#8211; ha poi aggiunto di nuovo Angelo Bongio &#8211; <strong>devono essere cucite su misura per le aziende<\/strong>. Bisogna pensare a quali siano gli strumenti e le modalit\u00e0 con cui approcciarsi all&#8217;e-commerce pi\u00f9 coerenti al proprio modello di business. Non tutte le soluzioni vanno bene per tutti. Non bisogna poi dimenticarsi che l&#8217;e-commerce \u00e8 un modo per mettersi in contatto coi propri clienti, ed \u00e8 quindi importante che l&#8217;imprenditore si metta nei panni dei propri clienti per conoscere la loro esperienza d&#8217;acquisto e capire come migliorarla\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se ne \u00e8 parlato nella diretta di mercoled\u00ec 2 dicembre organizzata da Confartigianato Varese. 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