{"id":1298597,"date":"2021-01-21T16:41:28","date_gmt":"2021-01-21T15:41:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.varesenews.it\/?p=1298597"},"modified":"2021-01-21T17:15:59","modified_gmt":"2021-01-21T16:15:59","slug":"abbonamenti-trenord-astuti-ancora-problemi-sui-rimorsi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2021\/01\/abbonamenti-trenord-astuti-ancora-problemi-sui-rimorsi\/1298597\/","title":{"rendered":"Abbonamenti Trenord, Astuti: &#8220;Ancora problemi sui rimborsi&#8221;"},"content":{"rendered":"<p>\u201cOrmai \u00e8 assodato: Regione Lombardia, nonostante tutti i pasticci comunicativi di Trenord segnalati da centinaia di pendolari lombardi, non ha intenzione di rimborsare gli abbonamenti annuali a tutti coloro che nel 2020, tra marzo e agosto, non sono pi\u00f9 riusciti a utilizzare il servizio\u201d. Lo rende noto il consigliere regionale del Pd\u00a0Samuele Astuti\u00a0dopo l\u2019audizione che si \u00e8 tenuta questa mattina in commissione Trasporti con l\u2019assessore Claudia Terzi.<\/p>\n<p>\u201cIl rimborso \u2013 ricorda Astuti ricapitolando i nodi della questione &#8211; \u00e8 stato applicato esclusivamente agli utenti che hanno presentato domanda per i mesi di marzo e aprile, come previsto dall&#8217;art. 215 del D.L. 34\/2020, ma non \u00e8 stato applicato a quelle centinaia di pendolari a cui Trenord, tramite assistenza telefonica, aveva assicurato la possibilit\u00e0 di chiedere il rimborso senza limiti di sorta per tutto il periodo in cui non era stato utilizzato. Successivamente, a seguito delle decisioni assunte da Regione, la posizione dell\u2019azienda \u00e8 cambiata e il rimborso \u00e8 stato confermato solo per i mesi del lockdown e solo tramite voucher, nulla per i mesi successivi che comunque scontavano la presenza di misure di contenimento del Covid-19, come lo smart working\u201d.<\/p>\n<p>\u201cA fronte delle circa 25mila richieste presentate \u2013 fa sapere il consigliere dem &#8211; ad oggi ne risultano evase poco pi\u00f9 di 18mila, mentre le restanti non hanno avuto seguito, perch\u00e9 risultate incomplete. Inoltre, molti pendolari a cui \u00e8 stato riconosciuto il rimborso, ancora oggi risultano non averlo ottenuto\u201d.<\/p>\n<p>\u201cRicordo &#8211; aggiunge &#8211; che in sede di bilancio, a luglio e ancora nel mese di dicembre, avevamo chiesto a Regione Lombardia di farsi parte attiva e stanziare adeguate risorse per promuovere soluzioni e azioni di rimborso degli abbonamenti non utilizzati causa Covid-19, prevedendo apposite forme compensative per le aziende di trasporto, ma in entrambi i casi, purtroppo, le nostre proposte non sono state accolte\u201d.<\/p>\n<p>\u201cPer quanto riguarda invece i rimborsi del 2021, la Regione non si espone e aspetta le linee del governo \u2013 prosegue Astuti -. Eppure, le aziende del trasporto pubblico, tra cui Trenord, possono prevedere ulteriori modalit\u00e0 integrative per rimborsare coloro che non hanno potuto utilizzare il titolo di viaggio gi\u00e0 acquistato a causa del Covid. E certamente non \u00e8 sufficiente la modalit\u00e0 prevista da Trenord di \u2018rinuncia al viaggio\u2019 che contempla la consegna della tessera direttamente alla biglietteria\u201d.<\/p>\n<p>\u201cL\u2019assessorato declina per\u00f2 il nostro invito, ribadendo che \u00e8 il ministero a dover fornire le direttive sul tema degli indennizzi. Ma perch\u00e9 dobbiamo aspettare le linee governative nazionali, se Trenord \u00e8 di Regione Lombardia?\u201d incalza Astuti.<\/p>\n<p>\u201cPurtroppo, infine, queste macchinose procedure e lungaggini burocratiche non invogliano certo gli utenti a sottoscrivere nuovi abbonamenti che infatti, gi\u00e0 dallo scorso settembre, risultano calati drasticamente e questo non giova a nessuno, tanto meno ai pendolari\u201d conclude il consigliere dem.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il Consigliere Regionale del Partito Democratico spiega: &#8220;Il rimborso \u00e8 stato confermato solo per i mesi del lockdown e solo tramite voucher&#8221;<\/p>\n","protected":false},"author":37,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,16],"tags":[532,111773,915,542],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.1 - 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