{"id":202939,"date":"2009-01-07T00:00:00","date_gmt":"2009-01-07T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2009-01-07T00:00:00","modified_gmt":"2009-01-07T00:00:00","slug":"carta-dei-servizi-sociali-il-diritto-di-essere-informati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2009\/01\/carta-dei-servizi-sociali-il-diritto-di-essere-informati\/202939\/","title":{"rendered":"Carta dei servizi sociali: il diritto di essere informati"},"content":{"rendered":"

Tutte le famiglie residenti a Casorate Sempione,  <\/span>hanno ricevuto  <\/span>\n<\/personname>\nla Carta dei Servizi Sociali,  <\/span>nella quale sono raccolte numerose informazioni  <\/span>che facilitano il cittadino ad accedere a servizi di tipo sociale, sia  <\/span>a quelli erogati direttamente dal Comune,  <\/span>sia  <\/span>a quelli  <\/span>la cui gestione è stata delegata all’ASL.<\/p>\n

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Prevista dalla legge Quadro  <\/span>(L. 328\/2000) per la realizzazione del sistema integrato per gli interventi e i servizi socio-assistenziali , questa pubblicazione, preparata dagli operatori dei Servizi Sociali casoratesi, rappresenta  <\/span>un concreto  <\/span>impegno che   <\/span>l’Amministrazione Comunale  <\/span>assume  <\/span>nei confronti dei propri cittadini  <\/span>affinchè a ciascuno di loro sia garantito il diritto di accesso, nel rispetto della assoluta riservatezza, dell’imparzialità e della esaustiva informazione.<\/p>\n

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Suddivisa per settori tematici, indica, per ogni servizio  <\/span>offerto, descrizione e obiettivi dello stesso, modalità di accesso, costi, orari e  <\/span>responsabile referente.<\/p>\n

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Particolarmente attenti alle segnalazioni di difformità che potranno pervenire da chi si è trovato a scontrarsi con  <\/span>eventuali disservizi,  <\/span>gli operatori hanno predisposto in ultima pagina, il modulo di reclamo, garantendo al cittadino che ne dovesse far uso,  <\/span>l’impegno di  <\/span>una risposta  <\/span>da parte del Responsabile di Procedimento,   <\/span>entro il termine di 30 giorni.<\/p>\n

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Da  <\/span>metà gennaio 2009 ,un secondo strumento, dedicato invece  <\/span>a chi si accinge a diventare cittadino casoratese, è la consegna, al momento della concessione di residenza,  <\/span>del kit di accoglienza.<\/p>\n

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Raccoglie tutte le informazioni utili a permettere al neo-casoratese, di  <\/span>muoversi agilmente nel  <\/span>nuovo contesto abitativo: le associazioni del territorio, gli eventi culturali, il sistema ricreativo e del tempo libero, gli uffici comunali, gli orari dei trasporti pubblici e gli esercizi di pubblica utilità, nonché alcuni  <\/span>obblighi a cui sottostare.<\/p>\n

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Previsto , per ora, solo in italiano, verrà durante l’anno, tradotto in alcune lingue straniere.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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