{"id":238803,"date":"2007-04-03T00:00:00","date_gmt":"2007-04-03T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2007-04-03T00:00:00","modified_gmt":"2007-04-03T00:00:00","slug":"due-ore-al-pronto-soccorso-prima-di-essere-visitato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2007\/04\/due-ore-al-pronto-soccorso-prima-di-essere-visitato\/238803\/","title":{"rendered":"“Due ore al pronto soccorso, prima di essere visitato”"},"content":{"rendered":"

Un padre preoccupato per la salute del figlio e che aspetta ore al pronto soccorso prima di essere visitato; un bimbo che sta male, per fortuna senza gravi conseguenze per la sua salute; un pronto soccorso che si rivela troppo piccolo per sopperire a pi\u00f9 emergenze mediche contemporaneamente. Sono questi gli ingredienti della storia raccolta da Varesenews. Un caso di malasanit\u00e0, un episodio che proponiamo nella sua intierezza con la lettera dell\u2019utente e la conseguente risposta dell\u2019ospedale. L\u2019unica nota "positiva" (ma l\u2019aggettivo va in questo caso preso con le pinze) \u00e8 costituito dal fatto che i dirigenti medici hanno ammesso che in quel frangente qualcosa non ha funzionato e che questo caso servir\u00e0 a rendere le procedure pi\u00f9 efficienti, soprattutto nei casi dove il personale dovr\u00e0 fare i conti con pi\u00f9 emergenze nello stesso momento. Ci auguriamo che in futuro non siano gli utenti a fungere da "cavie" per l\u2019organizzazione delle procedure ospedaliere, ma che queste siano frutto di una pi\u00f9 accurata pianificazione.<\/font><\/p>\n

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Egregio direttore,<\/span><\/p>\n

Sulle vostre pagine leggo spesso articoli relativi alla nostra sanit\u00e0 locale, alle novit\u00e0 del nuovo ospedale ed agli ambiziosi obiettivi delle differenti strutture. Mio malgrado sono costretto ad essere una voce fuori dal coro e in un periodo in cui l\u2019attenzione \u00e8 rivolta alle nuove strutture create sul territorio vi riporto un fatto spiacevole che, forse, merita di essere approfondito.<\/span><\/p>\n

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Gioved\u00ec 29 Marzo verso le 23 circa mi reco presso l\u2019ospedale di Cittiglio con mio figlio di 2 anni. Avevo il sospetto che avesse ingerito un corpo estraneo poich\u00e9 tossiva in un modo assolutamente anomalo e preoccupante.<\/span><\/p>\n

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Entro nel perimetro ospedaliero in auto e mi reco al pronto soccorso: prima sorpresa le sbarre di ingresso sono alzate e nessun addetto mi chiede perch\u00e9 intendo entrare in auto. Entro nella cosiddetta area triage e, non trovando il personale infermieristico addetto, suono l\u2019apposito campanello.<\/span><\/p>\n

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Eseguo questa operazione per 3 volte in circa 20 minuti: nessuno si presenta e quindi il piccolo di due anni non \u00e8 ancora stato visto da nessun medico o paramedico. Attendo inutilmente altro tempo ma la situazione non evolve.<\/span><\/p>\n

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Sempre pi\u00f9 preoccupato decido di portare mio figlio direttamente in pediatria ma qui mi viene detto che loro non possono fare nulla: prima bisogna passare dal pronto soccorso e mio figlio nemmeno in questo reparto, dopo oltre 30 minuti da quando siamo entrati in ospedale viene valutato da un medico o un paramedico. <\/span><\/p>\n

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Ci viene per\u00f2 suggerito di non entrare in pronto soccorso dall\u2019area triage bens\u00ec direttamente nel corridoio interno. Seguiamo le indicazione e ci sediamo proprio di fronte agli ambulatori. Il tempo passa, infermieri vanno e vengono, medici anche e nessuno\u2026 si accorge che da oltre un\u2019ora un bimbo di 2 anni tossisce in modo anomalo in corridoio.<\/span><\/p>\n

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Tra gli altri pazienti si vocifera che ci sia un \u201carresto cardiapolmonare\u201d in atto e quindi tutto il personale \u00e8 mobilitato. Il fatto non cambia: un bambino \u00e8 arrivato da oltre un\u2019ora in pronto soccorso e nessun medico o paramedico lo ha valutato per sincerarsi che effettivamente pu\u00f2 attendere.<\/span><\/p>\n

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La situazione si calma e dopo circa un\u2019ora e quaranta dal mio arrivo in pronto soccorso riesco a parlare con un\u2019infermiera la quale credeva che mio figlio fosse gi\u00e0 stato valutato e \u201cpreso in carico\u201d da altro personale. Ovviamente dissento e dico \u201cse \u00e8 normale che un bimbo di due anni attenda un\u2019ora e quaranta prima che un medico lo valuti resto ad aspettare altrimenti ditemi che devo fare\u201d. <\/span><\/p>\n

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Mi viene risposto, fortunatamente, che questa non \u00e8 la prassi. Dopo qualche altra decina di minuti una pediatra visita il piccolo direttamente in pronto soccorso e alle 3 circa si decide di trasferirlo nel reparto di pediatria.<\/span><\/p>\n

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Riassumiamo i tempi:<\/span><\/p>\n

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