{"id":342244,"date":"2014-10-09T00:00:00","date_gmt":"2014-10-09T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2014-10-09T00:00:00","modified_gmt":"2014-10-09T00:00:00","slug":"tigros-drive-festeggia-il-successo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2014\/10\/tigros-drive-festeggia-il-successo\/342244\/","title":{"rendered":"Tigros Drive festeggia il successo"},"content":{"rendered":"<p>&ldquo;Per ora il punteggio tra Francia e Italia &egrave; di 2.031 a cinque: &egrave; il numero di punti vendita, collegati a supermercati, in cui &egrave; possibile ritirare la spesa acquistata online&rdquo;. <br \/>\nIniziava cos&igrave; il lungo e dettagliato articolo del quotidiano <strong><a href=\"http:\/\/www.linkiesta.it\/e-commerce-click-and-collect-francia-italia-tigros\" target=\"_blank\">L&rsquo;Inkiesta<\/a><\/strong> sull&rsquo;esperienza di <strong><a href=\"http:\/\/www.tigrosdrive.it\/ebsn\/index.html\" target=\"_blank\">Tigros Drive<\/a><\/strong>. &nbsp;A un mese dal lancio del servizio, siamo andati a vedere come funziona veramente e ve lo raccontiamo con un breve video.&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"http:\/\/www.youtube.com\/embed\/QmjnQ8ram-4\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/p>\n<div>\n<p>Tigros drive ha subito un grande pregio, almeno nel rapporto tra comunicazione e fatti: &egrave; semplice da usare e mantiene le promesse. Bastano pochi click e si risparmia molto tempo, mantenendo la stessa qualit&agrave;.<\/p><\/div>\n<div>Le valutazioni da parte di <strong>Paolo Orrigoni <\/strong>parlano anch&rsquo;esse chiaramente. &laquo;Siamo felici di come &nbsp;gli utenti &nbsp;si siano fidati della promessa che TIGROS ha fatto con la campagna di lancio (prova TIGROS DRIVE la spesa online che facilita la vita!) &nbsp;ed abbiano &ldquo;testato&rdquo; il servizio.&nbsp;<\/div>\n<div>L&rsquo;esperienza non si &egrave; per&ograve; conclusa con la fase di test; il servizio si &egrave; rivelato di qualit&agrave; ed in linea (se non superiore) alle aspettative dei clienti tanto da &nbsp;modificare in tutto o in parte le modalit&agrave; e le abitudini di spesa &nbsp;facendo diventare in pochi giorni &ldquo;TIGROS DRIVE&rdquo; un servizio utilizzato abitualmente e regolarmente&raquo;.<\/div>\n<div>L&rsquo;esperienza varesina, come diceva l&rsquo;articolo sopra citato, per ora &egrave; attiva in cinque punti vendita (Solbiate Arno, Buguggiate, Malnate, Caronno Pertusella, Besozzo). Di fatto sono gli unici in Italia, malgrado il modello in altri paesi si sia rivelato di successo.<\/div>\n<div>Tigros ha scelto questa forma perch&eacute; ritiene importante il rapporto di fiducia con il cliente. Questo ha il suo punto di forza nel fresco.<\/div>\n<div>&laquo;Un dato interessante e inaspettato &#8211; prosegue Orrigoni &#8211; &egrave; sicuramente la percentuale di vendite nei comparti dei prodotti &nbsp;freschi e freschissimi (carne, pesce, salumi e formaggi, frutta e verdura) categorie di prodotti normalmente non acquistate su internet ma scelti dai clienti TIGROS DRIVE.&nbsp;<\/div>\n<div>Questo &quot;inaspettato&quot; successo &egrave; sicuramente legato sia alle funzionalit&agrave; presenti nel sito che permettono, ad esempio, di selezionare lo spessore della carne che si preferisce come se si stesse &ldquo;parlando&rdquo; con il macellaio, sia alla qualit&agrave; dei prodotti freschi e freschissimi riconosciuta a TIGROS.&nbsp;<\/div>\n<div>Con TIGROS DRIVE esiste infatti una sorta di punto di contatto tra l&rsquo;offline e l&rsquo;online: il cliente TIGROS conosce i nostri reparti freschi o, il nuovo cliente non fedele all&rsquo;insegna, ha modo di valutare con i propri occhi, offline e prima dell&#8217;acquisto, la qualit&agrave; dei prodotti proposti&raquo;.<\/div>\n<div>La catena di supermercati varesini, ma da qualche tempo l&rsquo;espansione &egrave; ripresa anche fuori provincia (<strong><a href=\"http:\/\/www3.varesenews.it\/lombardia\/tigros-sbarca-a-milano-295614.html\" target=\"_blank\">l&rsquo;apertura di Milano<\/a><\/strong> &egrave; solo un esempio), ha messo al centro della propria azione anche processi innovativi che rispondano all&rsquo;esigenza di accompagnare i consumatori con servizi sempre pi&ugrave; puntuali. A questo proposito, la risposta dei clienti non si &egrave; fatta attendere ed &egrave; interessante osservare i comportamenti, perch&eacute; sono l&rsquo;indicazione pi&ugrave; importante per capire se il digitale possa diventare un vero supporto ai consumi anche nelle realt&agrave; locali e iperlocali. &nbsp;<\/div>\n<div>&laquo;I dati evidenziano che la spesa media nel &ldquo;supermercato virtuale&rdquo; &egrave; superiore rispetto a quella registrata nei punti vendita. La facilit&agrave; di utilizzo di TIGROS DRIVE, il fatto che il servizio sia gratuito e che i prezzi e promozioni proposti siano gli stessi presenti nel supermercato, i tempi di attesa brevissimi al ritiro della spesa, il vantaggio di avere la spesa caricata direttamente in auto dall&rsquo;operatore e la consapevolezza delle scelte di acquisto che si stanno effettuando fanno s&igrave; che i clienti scelgano TIGROS DRIVE per una spesa completa.&nbsp;<\/div>\n<div>TIGROS DRIVE, per come &egrave; strutturato e pensato, &egrave; ideale per chi vuole fare la spesa quotidiana o settimanale ed &egrave; quindi in grado di rispondere a necessit&agrave; molto diverse tra loro&raquo;.<\/div>\n<div>Tutto bene allora? &nbsp;&nbsp;<\/div>\n<div>&laquo;A un mese dalla partenza, il bilancio &egrave; quindi sicuramente positivo e siamo molto soddisfatti degli importanti feedback ricevuti dai clienti. &nbsp;Appuntamento a fine novembre per valutare i primi tre mesi di attivit&agrave;&raquo;.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A un mese dal lancio del nuovo servizio online, la catena di supermercati &#8220;Made in Varese&#8221; fa un primo bilancio &#8220;sicuramente positivo e siamo molto soddisfatti degli importanti feedback ricevuti dai clienti&#8221; <\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,3],"tags":[2125,135,2124],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Tigros Drive festeggia il successo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A un mese dal lancio del nuovo servizio online, la catena di supermercati &quot;Made in Varese&quot; fa un primo bilancio &quot;sicuramente positivo e siamo molto soddisfatti degli importanti feedback ricevuti dai clienti&quot;\" \/>\n<meta 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