{"id":479487,"date":"2016-01-28T09:45:00","date_gmt":"2016-01-28T08:45:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.varesenews.it\/?p=479487"},"modified":"2016-01-27T17:45:36","modified_gmt":"2016-01-27T16:45:36","slug":"ausiliari-in-ospedale-un-aiuto-per-non-perdersi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2016\/01\/ausiliari-in-ospedale-un-aiuto-per-non-perdersi\/479487\/","title":{"rendered":"Ausiliari in ospedale, un aiuto per non perdersi"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\">\u201cDove prenoto la visita neurologica?\u201d \u201cMi saprebbe dire dov\u2019\u00e8 l\u2019ambulatorio di cardiologia?\u201d \u201cDevo pagare il ticket ma non ho capito dove&#8230;\u201d<\/p>\n<p class=\"p1\"><strong> Arrivare all\u2019ospedale di Varese per fare una visita medica o un esame diagnostico pu\u00f2 rivelarsi un rebus.<\/strong> Siamo in una fase di transizione con ambulatori e servizi che si spostano. La cartellonistica non aiuta: in attesa della definitiva organizzazione, c\u2019\u00e8 ancora quella vecchia, magari rattoppata.<\/p>\n<p class=\"p1\">E poi c\u2019\u00e8 il \u201c<strong>totem<\/strong>&#8221; all\u2019ingresso della Santa Maria dove si trovano\u00a0il cup, l\u2019ambulatorio di ortopedia e il centro prelievi. Occorre schiacciare il pulsante giusto per non sbagliare coda e perdere tempo.<\/p>\n<p class=\"p1\"><strong>L\u2019ospedale di Varese ha tre ingressi:<\/strong> il principale di via Guicciardini del monoblocco, quello storico di viale Borri, dove c\u2019\u00e8, ma ancora per poco, il centro di prenotazione. E poi l\u2019ingresso di via Lazio accessibile anche in auto.<\/p>\n<p class=\"p1\">Per venire incontro alle esigenze di orientamento dei pazienti, la <a title=\"La Fondazione \u201cIl Circolo della bont\u00e0\u201d \u00e8 on line\" href=\"http:\/\/www.varesenews.it\/2012\/06\/la-fondazione-il-circolo-della-bonta-e-on-line\/85907\/\"><strong>Fondazione Circolo della Bont\u00e0<\/strong><\/a> ha avviato un <strong>servizio di accoglienza che si affida a volontar<\/strong>i. Innanzitutto sono quelli dell\u2019<strong>AVO<\/strong>, la storica associazione che assiste i pazienti in corsia. Poi, per\u00f2, se ne sono aggiunti altri. \u00c8 nato cos\u00ec il<strong> servizio di accoglienza e accompagnamento: dalle 7.30 alle 11.30, in tre diversi punti dell\u2019ospedale. <\/strong>Il\u00a0personale dotato di pettorina gialla intercetta le domande, d\u00e0 risposte e, nel caso, porta a destinazione: \u00ab Siamo <strong>23 volontari in tutto<\/strong> &#8211; spiegano <strong>Anna Maria Servino e Michele De Chirico<\/strong> responsabili dell\u2019attivit\u00e0 &#8211; cerchiamo di stare dove c\u2019\u00e8 la maggiore richiesta. Questo \u00e8 un momento di passaggio, con tante novit\u00e0 e cambiamenti. Per questo sappiamo che \u00e8 facile smarrire la strada o non capire la propria destinazione\u00bb.<\/p>\n<p class=\"p1\">La dote maggiore di questi ausiliari deve essere la <strong>sensibilit\u00e0<\/strong>: \u00ab Chi arriva in ospedale \u00e8 sempre un po\u2019 agitato. Ha una visita, un esame, un controllo. Noi abbiamo il compito innanzitutto di<strong> tranquillizzarli e aiutarli a capire la via<\/strong>. Scontiamo ancora un po\u2019 il fatto di non indossare un camice bianco&#8230; i medici danno sempre maggiore fiducia, ma con il tempo ci siamo guadagnati la stima\u00bb.<\/p>\n<p class=\"p1\">I volontari si trovano all\u2019ingresso del <strong>Padiglione centrale, alla clinica Santa Maria e lungo il tunnel di collegamento tra il vecchio e il nuovo ospedale<\/strong>: \u00ab Siamo proprio all\u2019imbocco del corridoio che porta al \u201cmonoblocchino\u201d, l\u00ec dove si stanno spostando alcuni ambulatori e dove presto ci sar\u00e0 anche il <strong>CUP<\/strong> che raduner\u00e0 in un solo luogo, prenotazione, pagamento e ritiro referti\u00bb.<\/p>\n<p class=\"p1\">Non occorrono doti particolari per fare il volontario dell\u2019accoglienza: <strong>\u00ab Basta un po\u2019 di tempo libero e voglia di rendersi utile.<\/strong> \u00c8 chiaro che occorre sapersi orientare e conoscere bene l\u2019organizzazione dell\u2019ospedale. Abbiamo in dotazione alcune piantine che mostriamo a chi ci chiede la strada. \u00c8 bello sapere di essere utili: sono molte le persone che tornano indietro per ringraziarci e raccontarci l\u2019esito della loro visita. <strong>Diventiamo un punto di riferimento<\/strong>\u00bb.<\/p>\n<p class=\"p1\">Un sorriso, un grazie pronunciato con sincerit\u00e0 e la giornata ha tutto un altro significato. <strong>Per essere volontari dell\u2019accoglienza basta una disponibilit\u00e0 alla settimana, un paio d\u2019ore<\/strong>. Chi volesse aderire pu\u00f2 scrivere a <strong><a href=\"mailto:avo@avovarese.it\">avo@avovarese.it<\/a> oppure telefonare nei giorni dispari dalle 16.30 alle 18.30 al nr 0332 810376.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Partito due anni fa, il servizio \u00e8 ormai fondamentale per orientarsi tra i diversi stabili, corridoi, scale, ascensori.  Sono riconoscibili grazie a una pettorina gialla e sono di stanza in tre punti nevralgici <\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24,2],"tags":[7066,113,4730],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ausiliari in ospedale, un aiuto per non perdersi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Sono tutti volontari che diventano ausiliari del &quot;traffico in ospedale&quot;. 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