{"id":63302,"date":"2013-04-10T00:00:00","date_gmt":"2013-04-10T00:00:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2013-04-10T00:00:00","modified_gmt":"2013-04-10T00:00:00","slug":"la-tecnica-non-basta-i-giovani-devono-imparare-a-relazionarsi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2013\/04\/la-tecnica-non-basta-i-giovani-devono-imparare-a-relazionarsi\/63302\/","title":{"rendered":"La tecnica non basta, i giovani devono imparare a relazionarsi"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"250\" height=\"158\" vspace=\"5\" hspace=\"5\" border=\"1\" align=\"left\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www3.varesenews.it\/immagini_articoli\/201304\/trentini1.jpg\" \/>&laquo;Che cosa &nbsp;manca ai giovani che entrano oggi in azienda?&raquo;.<\/p>\n<div>&laquo;La capacit&agrave; di relazionarsi&raquo;. La risposta di <strong>Roberto Trentini<\/strong>, responsabile delle risorse umane di <strong><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www3.varesenews.it\/economia\/articolo.php?id=115329\">Elmec Informatica<\/a><\/strong>, azienda <strong>IT di Brunello<\/strong>, &egrave; immediata. Il manager, di fronte a s&egrave;, h<strong>a insegnanti e presidi <\/strong>di alcune scuole superiori della provincia di Varese che hanno aderito al progetto &laquo;<a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www3.varesenews.it\/varese\/articolo.php?id=215371\"><strong>Generazione d&#8217;industria<\/strong><\/a>&raquo; promosso <strong>dall&#8217;Unione industriali della provincia di Varese<\/strong>.&nbsp;<\/div>\n<div>Trentini ha una lunga esperienza e un &laquo;gruppo campione&raquo; significativo, considerato che l&#8217;azienda per cui lavora ha <strong>600 dipendenti<\/strong>, di cui &nbsp;<strong>250 tecnici specializzati<\/strong>. Il suo messaggio al mondo della scuola &egrave; dunque chiarissimo: per un giovane che cerca lavoro&nbsp;le <strong>competenze rimangono fondamentali<\/strong>, ma padroneggiare la tecnica risponde solo a una parte delle esigenze di un&#8217;azienda <strong>hi-tech <\/strong>che ha nel suo dna anche una forte impronta <strong>commerciale<\/strong>. &laquo;Per noi che viviamo di tecnologia &#8211; continua Trentini &#8211; l&#8217;ideale &egrave; avere un giusto equilibrio, un 50% di capacit&agrave; relazionali e un 50% di abilit&agrave; tecnica perch&eacute; con i clienti bisogna stabilire un rapporto. <strong>Sviluppare capacit&agrave; relazionale<\/strong> e competenze trasversali aiuta il giovane sia nei rapporti all&#8217;interno dell&#8217;azienda sia in quelli con l&#8217;esterno&raquo;. Insomma, specializzati s&igrave;, ma con qualit&agrave; tipiche dei commerciali.<\/div>\n<div>Se dopo aver visto una serie di immagini, alla domanda &laquo;<strong>con quale animale ti identifichi<\/strong>&raquo;, la maggiorparte dei tecnici risponde &laquo;con l&#8217;<strong>orso&raquo;<\/strong>, allora &egrave; evidente che un problema di rigidit&agrave; esiste, con tutto il rispetto per il plantigrado, specie animale rara e perci&ograve; preziosa per l&#8217;ecosistema. Quindi per aiutare un giovane &laquo;orso&raquo; a trasformarsi in un empatico lavoratore <strong>dell&#8217;help-desk,<\/strong> si usano tecniche teatrali e formazione continua. E se si hanno ancora dubbi, si puo&#8217; ripetere come un mantra uno dei comandamenti che regola la vita dello stabilimento di&nbsp;<strong>via<\/strong> <strong>Pret<\/strong>: <strong>essere seri &egrave; importante, ma non bisogna esagerare<\/strong>.&nbsp;<\/div>\n<div>In genere &laquo;i diplomati e laureati in materie non tecniche <strong>sono pi&ugrave; flessibili&raquo;, <\/strong>osservazione&nbsp;che rivela un cambiamento interessante. Da alcuni anni infatti nell&#8217;azienda di Brunello &#8211; che ha alle spalle <strong>42 anni di attivit&agrave;<\/strong> &#8211; non approdano solo <strong>periti, ragionieri e informatic<\/strong><strong>i<\/strong>, ma anche laureati in <strong>economia<\/strong>, <strong>legge<\/strong> e <strong>s<\/strong><strong>cienze della comunicazione<\/strong> perch&eacute; nel mercato del lavoro hanno fatto la loro comparsa&nbsp;<strong>nuove figure professionali<\/strong> come, ad esempio, &nbsp;il &laquo;<strong>brand manager<\/strong>&raquo;, &nbsp;l&#8217;esperto di &laquo;<strong>telemarketing<\/strong>&raquo; e il &laquo;<strong><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www3.varesenews.it\/economia\/stare-sui-social-fa-bene-alle-imprese-259831.html\">social media manager<\/a><\/strong>&raquo;.<\/div>\n<div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"250\" height=\"205\" vspace=\"5\" hspace=\"5\" border=\"1\" align=\"right\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www3.varesenews.it\/immagini_articoli\/201304\/rinaldo_corti.jpg\" \/>Ci&ograve; che manca nel sistema &egrave; un <strong>canale diretto di comunicazione tra aziende e mondo della scuola<\/strong>. <a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www.elmec.com\/\"><strong>Elmec<\/strong><\/a> sta cercando di azzerare questa distanza con una serie di iniziative: da una parte si premiano gli studenti pi&ugrave; meritevoli con borse di studio, dall&#8217;altra propone un&#8217;offerta formativa interna, <strong><a target=\"_blank\" href=\"http:\/\/www3.varesenews.it\/gallarate_malpensa\/articolo.php?id=230058\">Elmec College<\/a><\/strong>, che in molti casi diventa l&#8217;<strong>anticamera dell&#8217;assunzione<\/strong> per i giovani pi&ugrave; brillanti e capaci.&nbsp;<br \/>\nSenza <strong>l&#8217;inglese<\/strong>, in un mercato globalizzato, non si va da nessuna parte, anche per chi ogni giorno pasteggia a <strong>reti e bit<\/strong>. &Egrave; per questo che l&#8217;azienda ha messo a disposizione dei suoi dipendenti due insegnanti <strong>madrelingua inglese e un cineforum<\/strong> in lingua originale che, oltre a migliorare il livello di conversazione nella lingua della regina Elisabetta, diventa un momento di socializzazione importante per i lavoratori.<\/div>\n<div>&laquo;Con l&#8217;adesione dell&#8217;azienda a questo progetto &#8211; conclude l&#8217;<strong>amministratore delegato<\/strong> <strong>Rinaldo Corti<\/strong>&nbsp; (foto, sopra) &ndash; cerchiamo di avvicinare il mondo dell&#8217;impresa a quello della scuola. Le competenze trasversali e i cosiddetti&nbsp;<strong>social skills&nbsp;<\/strong>non servono solo sul posto di lavoro, ma anche nella vita di tutti i giorni. Ecco perch&eacute; dovrebbero essere inseriti nei programmi scolastici e insegnati fin dalle elementari, <strong>perch&eacute; condividere valori e sapersi relazionare in una qualsiasi comunit&agrave;, famigliare o di lavoro,<\/strong> &egrave; fondamentale. Oggi invece tutto questo discorso &egrave; lasciato alla sensibilit&agrave; del singolo docente o dell&#8217;azienda&raquo;.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Corsi di lingua inglese in azienda, sviluppo di competenze trasversali e formazione continua dei lavoratori.  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