{"id":687928,"date":"2018-01-30T16:46:22","date_gmt":"2018-01-30T15:46:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.varesenews.it\/?p=687928"},"modified":"2018-01-30T16:46:22","modified_gmt":"2018-01-30T15:46:22","slug":"difensore-civico-si-presenta-risorsa-gratuita-al-fianco-del-cittadino","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2018\/01\/difensore-civico-si-presenta-risorsa-gratuita-al-fianco-del-cittadino\/687928\/","title":{"rendered":"Il difensore civico si presenta: &#8220;Risorsa gratuita al fianco del cittadino&#8221;"},"content":{"rendered":"<p>Si \u00e8 presentato questa mattina a Busto Arsizio il <strong>nuovo difensore civico regionale<\/strong> che sostituisce i difensori civici comunali. <strong>Carlo Lio<\/strong>, nominato a maggio scorso, \u00e8 venuto in citt\u00e0 per incontrare il sindaco Emanuele Antonelli, la giunta e i consiglieri comunali. Il difensore civico sta girando la Lombardia per promuovere il suo ufficio e per far conoscere ai cittadini i nuovi compiti assunti con la recente riforma varata dal consiglio regionale lombardo.<\/p>\n<p>A presentare Lio \u00e8 stato l&#8217;assessore all&#8217;Istruzione <strong>Gigi Farioli<\/strong>, col quale ha un rapporto di lunga data: \u00abSono lieto di presentare il difensore civico, una figura che nasce in Lombardia col Partito Liberale del quale ho fatto parte. Un consiglio regionale illuminato ha scelto Lio per l\u2019attenzione particolare che ha saputo mettere in ogni ruolo che ha ricoperto\u00bb .<\/p>\n<h2><a href=\"http:\/\/www.varesenews.it\/2018\/01\/difensore-regionale-busto-arsizio\/687623\/\">Chi \u00e8 Carlo Lio<\/a><\/h2>\n<p>Lio ha presentato la sua figura come quella di una persona amica dei cittadini: \u00abTutti i cittadini lombardi si possono rivolgere a me prima che ad un avvocato per risolvere in via stragiudiziale piccoli e grandi problemi che si creano nel rapporto con gli enti pubblici di ogni livello &#8211; ha detto &#8211; sono <strong>Garante della Salute, dei pensionati, dei contribuenti e dei detenuti<\/strong>\u00bb. Tra le prime iniziative avviate da Lio c&#8217;\u00e8 anche il tour degli istituti di pena in Lombardia e la sottoscrizione di protocolli con Anci, Upel e Conord.<\/p>\n<p>Come detto questa funzione non \u00e8 pi\u00f9 in capo ai comuni ma alla Regione: \u00abIl mio e quello dei miei uffici \u00e8 <strong>un servizio gratuito che pu\u00f2 essere d&#8217;aiuto per molti cittadini<\/strong> che, sempre pi\u00f9 spesso, si trovano davanti cartelle pazze dell&#8217;Inps, diritti non garantiti, richieste difficilmente assolvibili se non con l&#8217;aiuto di qualcuno che possa fare da mediatore\u00bb.<\/p>\n<p>Lio ha raccontato alcuni casi che sono capitati nei suoi uffici negli ultimi mesi: \u00abDal detenuto che mi ha chiesto di essere spostato in una cella con non fumatori alla pensionata che si \u00e8 ritrovata una cartella da 12 mila euro da pagare in un&#8217;unica soluzione, dal cittadino che chiama in causa il sindaco che non fa recintare le aree per cani ai consiglieri di opposizione che non riescono ad ottenere un accesso agli atti &#8211; racconta &#8211; io e il mio staff possiamo intervenire su quasi tutto, ci sono preclusi solo le forze dell&#8217;ordine e i tribunali\u00bb.<\/p>\n<p>Circa 1300 le richieste di intervento all&#8217;anno con un tempo medio di risoluzione del problema che si aggira attorno ai 45 giorni. La sua squadra \u00e8 composta da 28 dipendenti, specializzati per settori di intervento, e basta una telefonata per essere messi in contatto con l&#8217;esperto che pi\u00f9 si addice al caso.<\/p>\n<p>Per contattare il difensore civico si pu\u00f2 accedere al sito internet <a href=\"http:\/\/www.difensoreregionale.lombardia.it\">www.difensoreregionale.lombardia.it <\/a>\u00a0oppure chiamare i numeri\u00a0 02.6748. 2465 o 02.6748. 2467 dal luned\u00ec al gioved\u00ec h. 9.30-12.00 e 14.30-16.00, venerd\u00ec h. 9.30-12.00.<\/p>\n<p>Il sindaco Antonelli si \u00e8 detto entusiasta di questa figura che \u00ab\u00e8 molto utile per i cittadini in questi tempi difficili e proprio per questo ci impegneremo a diffondere il pi\u00f9 possibile le informazioni necessarie per poter tenere aperto questo canale tra cittadini, enti pubblici e istituzioni\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Carlo Lio ha incontrato il sindaco, la giunta e i consiglieri comunali di Busto Arsizio: &#8220;Sono garante dei pensionati, dei contribuenti, dei detenuti e della salute e mediatore tra cittadini ed enti pubblici&#8221;<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,7],"tags":[69425],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.1 - 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