{"id":776924,"date":"2018-12-11T13:09:51","date_gmt":"2018-12-11T12:09:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.varesenews.it\/?p=776924"},"modified":"2018-12-11T13:09:51","modified_gmt":"2018-12-11T12:09:51","slug":"malpensa-diventa-piu-accogliente-turisti-russi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2018\/12\/malpensa-diventa-piu-accogliente-turisti-russi\/776924\/","title":{"rendered":"Malpensa diventa pi\u00f9 accogliente per i turisti russi"},"content":{"rendered":"

Un aeroporto internazionale sempre pi\u00f9 accogliente \u00e8 uno scalo che punta sul fare sentire come \u201ca casa\u201d i propri passeggeri<\/strong>. Ed \u00e8 per questo che Sea\u00a0introduce a Malpensa<\/a> il nuovo progetto \u201cRussian Friendly Airport\u201d dedicato ai turisti russi<\/strong>.<\/p>\n

L\u2019obiettivo del progetto,\u00a0nell\u2019ambito dell\u2019iniziativa gi\u00e0 avviata\u00a0che studia sempre nuovi servizi da proporre in linea con le aspettative delle diverse culture dei passeggeri degli aeroporti di Milano<\/strong>, \u00e8 quello di migliorare l\u2019esperienza in aeroporto dei passeggeri di lingua russa, grazie a servizi a loro dedicati.<\/p>\n

Dopo l\u2019ottimo risultato del Chinese Friendly Airport, SEA ha avviato una collaborazione con la Camera di Commercio Italo \u2013 Russa (CCIR)<\/strong> per lo sviluppo del progetto \u201cRussian Friendly Airport\u201d dedicato ai turisti russi che scelgono Milano quale meta ideale per i loro acquisti di moda, lusso e design. Moda e top brand che sono presenti anche in aeroporto, in particolare nella Piazza del Lusso un punto di riferimento per coloro che amano lo shopping di alto livello, tra questi proprio i turisti russi che coi loro acquisti contribuiscono fortemente ai risultati dello scalo intercontinentale di Milano.<\/p>\n

Per questo motivo si \u00e8 voluto sviluppare il progetto che vanta tra le iniziative l\u2019introduzione delle figure di Shopping Helper<\/strong> di sostegno all\u2019acquisto ai turisti russi e i corsi di formazione sull\u2019accoglienza della clientela russa per gli Store Manager dei negozi del Terminal 1 di Malpensa. Inoltre, si \u00e8 implementata la segnaletica in lingua russa nello scalo<\/strong> e si \u00e8 introdotto il russo anche nelle mappe per lo shopping di Malpensa<\/strong>, mentre dall\u2019anno prossimo sar\u00e0 disponibile il sito dell\u2019aeroporto in lingua russa.<\/p>\n

Nell\u2019ultimo anno la domanda del traffico da Milano verso la Russia \u00e8 cresciuta del 20% con circa 700.000 passeggeri (fonte IATA). In particolare, Milano Malpensa, con 5 collegamenti giornalieri operati da Aeroflot per Mosca Sheremetyevo (35 a settimana) e 9 settimanali per San Pietroburgo operati da Rossiya Airlines, ha registrato un aumento di passeggeri del 27% verso queste destinazioni nei primi 10 mesi del 2018, rispetto lo stesso periodo dell\u2019anno precedente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dagli shopping assistent che parlano russo alle indicazioni in cirillico, l’aeroporto gestito da Sea si attrezza per venire incontro ai passeggeri che vengono dall’immenso Paese euroasiatico. Una operazione gi\u00e0 avviata con successo con la Cina<\/p>\n","protected":false},"author":46,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[365,2158,92644],"acf":[],"yoast_head":"\nMalpensa diventa pi\u00f9 accogliente per i turisti russi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dagli shopping assistent che parlano russo alle indicazioni in cirillico, l'aeroporto gestito da Sea si attrezza per venire incontro ai passeggeri che vengono dall'immenso Paese euroasiatico. 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