{"id":795576,"date":"2019-02-20T08:45:00","date_gmt":"2019-02-20T07:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.varesenews.it\/?p=795576"},"modified":"2019-02-20T08:45:00","modified_gmt":"2019-02-20T07:45:00","slug":"difficolta-scegliere-pediatra-sindaco-risponde","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2019\/02\/difficolta-scegliere-pediatra-sindaco-risponde\/795576\/","title":{"rendered":"Difficolt\u00e0 a scegliere il pediatra: il sindaco risponde"},"content":{"rendered":"

Caro Direttore,<\/span><\/p>\n

desideriamo rispondere allo scritto del ns. cittadino, signor Antonio, di gioved\u00ec 14 febbraio……..<\/a><\/span><\/p>\n

premesso che il servizio di Scelta e Revoca, attivo il mercoled\u00ec mattina e gioved\u00ec pomeriggio all’interno\u00a0<\/span>del Comune di Malnate c\/o l’Ufficio Urp, \u00e8 un servizio che non molti comuni forniscono perch\u00e8 non \u00e8 di\u00a0<\/strong><\/span>competenza comunale,<\/strong> la sede primaria infatti \u00e8 attiva a Varese in Viale Monte Rosa, 28.<\/span><\/p>\n

Malnate, da anni, fornisce questo servizio per dare un aiuto concreto alle persone anziane e fragili che\u00a0<\/span>hanno la necessit\u00e0 di cambiare medico, richiedere nuove tessere sanitarie, codici pin e puk ecc…e sono\u00a0<\/span>impossibilitate ad andare allo sportello di Varese.\u00a0<\/span><\/p>\n

Presso lo sportello \u00e8 possibile iscrivere i nuovi nati al sistema sanitario, i cittadini comunitari e non,\u00a0<\/span>riescono a rinnovare l\u2019assistenza sanitaria e si interviene per l\u2019attivazione di esenzioni di patologia e\u00a0<\/span>reddito.<\/span><\/p>\n

Per tutte queste pratiche il Comune di Malnate “riserva” una sua impiegata per svolgere un servizio di\u00a0<\/strong><\/span>competenza di un altro ente,<\/strong> con l’intento di agevolare i suoi cittadini, senza nessun ritorno economico.<\/span><\/p>\n

Possiamo dichiarare con convinzione che i cittadini che usufruiscono di tale servizio, a Malnate,\u00a0<\/span>incontrano una persona che con gentilezza, competenza e disponibilit\u00e0, risponde con puntualit\u00e0 a tutte le\u00a0<\/strong><\/span>richieste<\/span><\/strong><\/p>\n

Nei periodi in cui si verifica il pensionamento di un medico o il cessato incarico provvisorio di un altro<\/strong>,\u00a0<\/span>il numero dei cittadini aumenta in modo considerevole creando rallentamenti e lunghe attese<\/strong>. In questi\u00a0<\/span>giorni l’affluenza \u00e8 aumentata proprio per la necessit\u00e0 di scegliere una nuova pediatra .<\/span><\/p>\n

Nei giorni di apertura dello sportello ASL, vengono distribuiti una giusta quantit\u00e0 di numeri utili per\u00a0<\/span>regolare la priorit\u00e0 d’accesso dell’utenza agli stessi.<\/span><\/p>\n

L’apertura al pubblico nel ns. caso \u00e8 di 3 ore<\/strong> nelle quali vengono distribuiti 25 numeri<\/strong> calcolando un\u00a0<\/span>tempo di 7\/8 minuti a persona. A volte la persona che accede al servizio pu\u00f2 effettuare pratiche anche per\u00a0<\/span>pi\u00f9 persone in questo caso il tempo si dilata.<\/span><\/p>\n

Lo sportello ASL non chiude mai alle ore 12:00, ma si prolunga sempre oltre l’orario di chiusura<\/strong>. Non \u00e8\u00a0<\/span>possibile, invece, fare alcuna operazione dopo le ore 18 del gioved\u00ec, in quanto il collegamento telematico\u00a0<\/span>viene sospeso direttamente dall’ASL a tutti gli operatori.<\/span><\/p>\n

Le rare volte in cui succede che tutte le 25 persone vengano servite prima dell’orario di chiusura dello\u00a0<\/span>sportello, l’impiegata distribuisce altri numeri.<\/span><\/p>\n

Si precisa che scelta del pediatra con le corrette credenziali, tramite il portale, non \u00e8 di competenza\u00a0<\/span>comunale..<\/span><\/p>\n

Fatta chiarezza sul servizio che viene fornito al cittadino, ci auguriamo che, da parte di tutti prosegua la\u00a0<\/span>pazienza ed il buon senso durante l’attesa nei giorni di forte affluenza, atteggiamento utile per una buona\u00a0<\/span>convivenza, nel rispetto verso la lavoratrice che si adopera per dare a tutti un ascolto e servizio efficiente.<\/strong><\/span><\/p>\n

Cogliamo l’occasione per ringraziare ufficialmente in particolare la signora Roberta e tutti i dipendenti\u00a0<\/span>che si adoperano nei vari uffici comunali.<\/span><\/p>\n

Olinto Manini e tutta la Giunta del\u00a0<\/span>COMUNE DI MALNATE<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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