{"id":805790,"date":"2019-03-25T13:03:14","date_gmt":"2019-03-25T12:03:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.varesenews.it\/?p=805790"},"modified":"2019-03-25T13:03:14","modified_gmt":"2019-03-25T12:03:14","slug":"ufficio-vaccinazioni-quel-numero-non-risponde-nessuno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2019\/03\/ufficio-vaccinazioni-quel-numero-non-risponde-nessuno\/805790\/","title":{"rendered":"&#8220;Ufficio vaccinazioni: a quel numero non risponde nessuno&#8221;"},"content":{"rendered":"<blockquote>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">\u00abBuongiorno,<br \/>\nvorrei segnalarvi un problema che ,a quanto pare, \u00e8 una cosa recidiva e sono convinta che con un piccolo sondaggio troverete altre persone che la pensano come me. Il problema \u00e8 legato al centralino del centro vaccini di Varese via Otorino Rossi:<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0 <\/span>\u00e8 una vergogna non risponde mai nessuno o addirittura, come in questo momento, scatta la segreteria dicendo che il centralino apre <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/varesenews\/inbox\/10156954143161832\/?notif_id=1553416132100768&amp;notif_t=page_message&amp;mailbox_id=16979276831&amp;selected_item_id=100005310757969#\"><span class=\"s2\">dalle 11<\/span><\/a>.30 fino <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/varesenews\/inbox\/10156954143161832\/?notif_id=1553416132100768&amp;notif_t=page_message&amp;mailbox_id=16979276831&amp;selected_item_id=100005310757969#\"><span class=\"s2\">alle 13<\/span><\/a><\/span><span class=\"s3\">. P<\/span><span class=\"s1\">eccato che sono <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/varesenews\/inbox\/10156954143161832\/?notif_id=1553416132100768&amp;notif_t=page_message&amp;mailbox_id=16979276831&amp;selected_item_id=100005310757969#\"><span class=\"s2\">le 11<\/span><\/a>.51. Io ho 5 figli di cui 3 da vaccinare e, preciso, vaccino obbligatorio ma grazie a loro nn riesco a fissare un appuntamento e se hanno un centralino e degli orari nn vedo il perch\u00e9 dovrei andare io da loro se ce un servizio\u00bb<\/span><span class=\"s4\">.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s5\">Nuova lettera di denuncia circa <strong>un presunto disservizio legato al centralino dell\u2019Asst Sette Laghi che gestisce il servizio vaccinale<\/strong>: \u00abPurtroppo abbiamo <strong>una linea che sembra sempre libera anche quando, in realt\u00e0, \u00e8 occupata<\/strong> &#8211; spiegano dall\u2019azienda &#8211; \u00e8 una questione di centralino che dovr\u00e0 essere sistemato al pi\u00f9 presto. Il servizio \u00e8 gestito dallo stesso personale che effettua le vaccinazioni e che si \u00e8 ritagliato un\u2019ora e mezzo per poter rispondere alle telefonate. In quello spazio, <strong>sono molte le richieste, anche di disdette, e<\/strong>\u00a0hanno bisogno di tempo per programmare o riprogrammare l\u2019appuntamento. Si tratta di<strong> vaccinazioni che impongono finestre temporali limitate<\/strong> per cui , a volte, diventa davvero impegnativo soddisfare le richieste mantenendo i tempi giusti. Noi ci raccomandiamo molto di rispettare il calendario vaccinale indicato, ma non sempre veniamo ascoltati\u00bb.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s5\">La situazione \u00e8 complessa e risente anche di<strong> una carenza di personale a gestire questo tipo di servizio.<\/strong> In aprile, con l\u2019arrivo di una nuova figura, si spera di poter portare qualche miglioramento organizzativo. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tante le segnalazioni legate al numero per le prenotazioni dove non si riesce a parlare con l&#8217;operatore. 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