{"id":820846,"date":"2019-05-16T09:57:43","date_gmt":"2019-05-16T07:57:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.varesenews.it\/?p=820846"},"modified":"2019-05-16T09:57:43","modified_gmt":"2019-05-16T07:57:43","slug":"nostro-obiettivo-far-sentire-agio-dipendenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2019\/05\/nostro-obiettivo-far-sentire-agio-dipendenti\/820846\/","title":{"rendered":"\u201cIl nostro obiettivo \u00e8 far sentire a proprio agio i dipendenti\u201d"},"content":{"rendered":"

\u00abIl welfare aziendale \u00e8 un modo per far sentire a proprio agio il lavoratore. Significa ascoltare i suoi bisogni, le sue necessit\u00e0 e cercare le soluzioni<\/strong> che lo supportino in diversi ambiti\u00bb. Giovanni Slavazza<\/strong>, 59 anni, lavora da 20 anni nella catena di supermercati Tigros<\/strong>, prima come direttore vendite, poi dal 2007, per volont\u00e0 del fondatore, Luigi Orrigoni, alla direzione del personale. Da due anni \u00e8 direttore operativo e fa parte del comitato direttivo dell\u2019azienda che conta 2.300 dipendenti. \u00c8 lui che ha studiato e attuato la gestione del welfare aziendale<\/strong>, insieme all\u2019Ente bilaterale del Terziario della provincia di Varese<\/strong>. Abbiamo incontrato Slavazza, per raccontare come in questi anni \u00e8 cambiata la vita dei dipendenti.<\/p>\n

\n

Cos’\u00e8 il Welfare aziendale?<\/a><\/h3>\n<\/blockquote>\n

Tigros \u00e8 una tra le prime realt\u00e0 del territorio varesino ad aver inserito un piano di welfare aziendale per i propri dipendenti. Da che cosa nasce questa decisione e quando l\u2019avete avviato?<\/strong>
\n\u00abLa logica del nostro welfare viene da lontano. Prima ancora della visione di welfare classico legato ai premi per gli obiettivi raggiunti o ad accordi aziendali. La nostra idea \u00e8 nata partendo dal significato della stessa parola: dare contenuto e soddisfazione in pi\u00f9 ai dipendenti, slegandoli dalla sola opportunit\u00e0 economica. Sono nate quindi piccole convenzioni con partner del territorio: palestre, teatri e varie associazioni che hanno creato una serie di opportunit\u00e0 e situazioni. Abbiamo applicato questa proposta a tutti i dipendenti di Tigros lasciandoli liberi, al momento dell\u2019assunzione, di aderire in maniera totale o parziale, oppure rifiutare. Lasciando aperta la possibilit\u00e0 di accedervi In qualsiasi momento\u00bb.<\/p>\n

Quali sono le proposte principali di welfare per i lavoratori?<\/strong>
\n\u00abQuando abbiamo iniziato a introdurre questo sistema, abbiamo visto la soddisfazione da parte dei collaboratori e abbiamo ampliato la visione, creando tre opportunit\u00e0 aggiuntive che sono diventate fondamentali con il passare del tempo. La prima proposta riguarda un medico del lavoro che, per due ore ogni settimana (ore aggiuntive rispetto al classico medico del lavoro, ndr)<\/em>, si mette a disposizione del lavoratore senza una necessit\u00e0 legata alla sola visita obbligatoria. La seconda attivit\u00e0 \u00e8 lo sportello di un\u2019assicurazione che una volta alla settimana lascia il proprio consulente in azienda. A questo si \u00e8 aggiunto un altro sportello, con il consulente di una banca che incontra i collaboratori per qualsiasi loro esigenza. Inoltre, a tutto questo si aggiungono anche un buono spesa slegato dalla retribuzione ordinaria e uno sconto fisso sulla spesa. L\u2019obiettivo \u00e8 proprio quello di creare soddisfazione nei nostri collaboratori e creare senso di appartenenza alla nostra azienda\u00bb.<\/p>\n

Come \u00e8 stato organizzato il percorso? Avete coinvolto da subito i lavoratori?<\/strong>
\n\u00abAbbiamo costruito una serie di incontri per spiegare quella che era la logica del welfare tradizionale, presentando le nostre novit\u00e0. Inoltre, abbiamo sviluppato una parte della proposta riferita ai 650 collaboratori legati agli uffici e ai capireparto, ovvero un welfare specifico su obiettivi e incentivi. Per renderlo operativo abbiamo impiegato un po\u2019 di tempo, ma e fino a oggi sono 400 i collaboratori che vi hanno aderito. Direi che anche questo \u00e8 un ottimo risultato. Il tutto viene gestito attraverso un portale customizzato che \u00e8 in continua evoluzione grazie alle segnalazioni dei dipendenti. Il nostro \u00e8 un welfare personalizzato e dunque la cosa pi\u00f9 importante \u00e8 ascoltare: impensabile dare un servizio se poi non rispetta le
\nesigenze e non \u00e8 soddisfacente per nessuno\u00bb.<\/p>\n

Qual \u00e8 il clima aziendale che si respirava prima dell\u2019introduzione di un piano welfare e quello che si \u00e8 generato successivamente?<\/strong>
\n\u00abRispetto alla nostra storia aziendale, abbiamo da sempre un clima interno e un ambiente positivi e in continua fase di miglioramento. Abbiamo un turnover che \u00e8 sotto le medie nazionali. Ritengo quindi che il nostro dipendente sia soddisfatto e altamente fidelizzato\u00bb.<\/p>\n

L’organico di Tigros \u00e8 in continua crescita e con diverse esigenze: ci sono giovani, lavoratori con figli e con genitori anziani. Come avete gestito la possibile offerta per il lavoratore per renderla quanto pi\u00f9 possibile mirata?<\/strong>
\n\u00abIl piano welfare \u00e8 in continua evoluzione. Avendo un portale online dedicato, dove i dipendenti gestiscono la propria situazione, vengono prese in carico le esigenze di tutti. Se un lavoratore vuole convenzionare una nuova palestra \u00e8 libero di farlo. Se, come succede, manda il bambino all\u2019asilo, e l\u2019asilo non \u00e8 ancora convenzionato, si pu\u00f2 tranquillamente creare il collegamento facendo una richiesta. \u00c8 il collaboratore che propone, aumentando cos\u00ec la propria soddisfazione. Insomma, \u00e8 la logica su cui si fonda il piano welfare di Tigros: in continua evoluzione perch\u00e9 quello che ci distingue \u00e8 sicuramente ascoltare i nostri dipendenti\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Intervista a Giovanni Slavazza, direttore operativo della catena dei supermercati Tigros dove lavorano 2.300 persone: “Il nostro piano welfare \u00e8 stato realizzato insieme agli enti bilaterali della provincia di Varese e ascoltando i dipendenti”<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,17,2],"tags":[93473,4258],"acf":[],"yoast_head":"\n\u201cIl nostro obiettivo \u00e8 far sentire a proprio agio i dipendenti\u201d<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Intervista a Giovanni Slavazza, direttore operativo della catena dei supermercati Tigros dove lavorano 2.300 persone: "Il nostro piano welfare \u00e8 stato realizzato insieme agli enti bilaterali della provincia di Varese e ascoltando i dipendenti"\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta 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