{"id":872436,"date":"2019-11-14T07:00:25","date_gmt":"2019-11-14T06:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.varesenews.it\/?p=872436"},"modified":"2019-11-14T09:59:58","modified_gmt":"2019-11-14T08:59:58","slug":"assi-informatica-senza-pensieri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2019\/11\/assi-informatica-senza-pensieri\/872436\/","title":{"rendered":"ASSI, informatica senza pensieri"},"content":{"rendered":"

Da quasi 40 anni a fianco delle aziende del territorio di Varese, ma anche delle limitrofe province di Como, Milano, Novara nonch\u00e9 di aziende con siti produttivi all\u2019estero, c\u2019\u00e8 ASSI<\/strong><\/a>, una software house<\/strong> con una vision sempre attuale<\/strong>, la cui storia fino a qui dimostra come, per restare in un mercato in continua evoluzione, bisogna avere una spiccata resilienza e capacit\u00e0 di anticipare le esigenze del cliente.<\/p>\n

In questi ultimi anni l\u2019azienda ha anche cambiato immagine con un preciso significato; ne abbiamo parlato con Barbara Mentasti, responsabile commerciale e marketing di ASSI.<\/p>\n

Siete diventati quelli dell\u2019uomo con il palloncino in testa e sui social vi identificate con l\u2019hashtag #informaticasenzapensieri. Il senso \u00e8 che avere ASSI come fornitore garantisce all\u2019azienda la massima tranquillit\u00e0?<\/strong><\/h3>\n

Il senso \u00e8 proprio questo. Due anni fa abbiamo iniziato un\u2019operazione di restyling della nostra immagine, logo incluso, coniando il pay off \u201cinformatica senza pensieri<\/strong>\u201d con uno scopo di comunicazione ben preciso: se scegli noi puoi permetterti il lusso di delegare<\/strong>. Delegare \u00e8 un concetto forte, che mette in gioco la fiducia, quindi abbiamo scelto un messaggio che ci esponesse con una promessa importante. Per delegare nell\u2019informatica, bisogna potere contare prima di tutto su un\u2019assistenza reale, fatta di persone che rispondono e agiscono con la modalit\u00e0 pi\u00f9 funzionale alla risoluzione del problema <\/strong>e non pi\u00f9 vantaggiosa per il fornitore. In ASSI non si aprono ticket ma si chiama un numero e si viene smistati sul tecnico informatico<\/strong>. In poche parole #informaticasenzapensieri vuole dire che il cliente per noi \u00e8 fatto di persone<\/strong>, che mettiamo al centro, allo scopo di instaurare un rapporto fiduciario sia per il \u201ccosa\u201d risolviamo sia per il \u201ccome\u201d lo facciamo.<\/p>\n

Quindi un\u2019assistenza informatica fatta a regola d\u2019arte. \u00c8 noto per\u00f2 che, in ambito informatico, tra la richiesta d\u2019intervento e la soluzione di un problema i tempi di un partner esterno sono spesso molto lunghi.<\/strong><\/h3>\n

Non \u00e8 il nostro caso, visto che uno dei servizi maggiormente richiesti e che ci contraddistingue rispetto ad altre realt\u00e0 concorrenti, \u00e8 il nostro Pronto Intervento Informatico<\/a><\/strong>. Abbiamo un\u2019organizzazione consolidata di risorse e mezzi per arrivare<\/strong> al massimo entro la giornata lavorativa<\/strong> presso quelle aziende che chiamano, anche per la prima volta, con un problema bloccante. Questo nostro sforzo \u00e8 stato ampiamente premiato perch\u00e9 l\u201985% delle aziende che ci hanno approcciato per un pronto intervento hanno poi scelto di attivare un servizio di assistenza continuativa con noi. Il restante 15% che non l\u2019ha fatto, spesso \u00e8 composto da aziende talmente piccole che basta loro avere qualcuno spot, che arrivi \u201ca chiamata\u201d.<\/p>\n

L\u2019assistenza sistemistica \u00e8 quindi il vostro punto forte?<\/strong><\/h3>\n

Uno dei due punti forti di ASSI. L\u2019altro si chiama SisinfoWeb 4.0<\/a> ed \u00e8 il gestionale sviluppato internamente<\/strong> e che ASSI vende occupandosi di tutte le fasi di un progetto ERP: dall\u2019analisi all\u2019installazione passando attraverso tutte le personalizzazioni necessarie. Le aziende che ci scelgono spesso hanno da gestire non solo la parte amministrativa e contabile, ma anche la parte di produzione che \u00e8 una ed unica per ciascuna impresa. In questi casi ASSI sa fare la differenza: per la nostra capacit\u00e0 di essere consulenti di processi oltre che informatici. Li studiamo, suggeriamo le revisioni necessarie e quando l\u2019organizzazione \u00e8 stata ottimizzata si modella il nostro gestionale sulle specifiche esigenze. Software pacchettizzati di rivendita, a fronte di indiscutibili vantaggi, spesso impongono anche uno stile di lavoro e non viceversa. Software come SisinfoWeb 4.0 invece nascono per adattarsi. A prezzi accessibili, aggiungo.<\/p>\n

Avete anche soluzioni software ad hoc per alcune funzioni aziendali?<\/strong><\/h3>\n

Stiamo implementando funzionalit\u00e0 sempre pi\u00f9 sofisticate di logistica su palmari; per tutta la parte di gestione dell\u2019attivit\u00e0 commerciale abbiamo il nostro modulo SMARTcrm<\/strong>, appunto un CRM nativo come modulo di SisinfoWeb 4.0 ma integrabile con qualunque altro gestionale ed alcune soluzioni di sales force automation per agenti. Tutti software che mi sento di definire immediati nel loro tempo di installazione ed avvio di utilizzo.<\/p>\n

E per chi sia a posto con i sistemi e abbia un gestionale che non intende cambiare?<\/strong><\/h3>\n

Beh, potrebbe comunque avere bisogno di noi, per sviluppare un\u2019applicazione web o un software on demand, per rifarsi il sito o semplicemente per avere un hosting \u201csenza pensieri\u201d!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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