{"id":922023,"date":"2020-04-22T10:13:25","date_gmt":"2020-04-22T08:13:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.varesenews.it\/?p=922023"},"modified":"2020-04-22T12:21:04","modified_gmt":"2020-04-22T10:21:04","slug":"covid19-attivo-call-center-del-rotary","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2020\/04\/covid19-attivo-call-center-del-rotary\/922023\/","title":{"rendered":"Covid19, attivo il call center del Rotary"},"content":{"rendered":"<p><strong>Call Center Rotary (02 8498 8498) e Rotaract Distretti 2042<\/strong>: un aiuto operativo per tutto il territorio di Regione Lombardia.\u00a0Il Distretto Rotaract 2042, insieme al coordinamento operativo del Distretto Rotary 2042, da qualche settimana ha reso operativo il call center operativo come <strong>supporto alle esigenze dei cittadini di Regione Lombardia.<\/strong><\/p>\n<p>Chiamando al numero 02 8498 8498 <strong>si potranno avere informazioni su restrizioni, aperture nel proprio comune<\/strong> oppure essere reindirizzati presso medici od operatori sanitari.\u00a0Il servizio, attivo 24\/24 e 7\/7, si prefigura l\u2019obiettivo di essere supporto alle tante e svariate richieste di informazione e chiarimento; nel caso di supporto medico, invece, <strong>tutte le richieste vengono incanalate presso le strutture sanitarie preposte<\/strong>: una modalit\u00e0 per smistare le tante richieste e velocizzare le risposte a questioni pi\u00f9 urgenti.<\/p>\n<p>\u201cIl Call Center istituito dal distretto Rotary 2042 ha, fin da subito, riscosso un alto livello di partecipazione nei membri del nostro Distretto Rotaract 2042, che hanno risposto con grande prontezza e disponibilit\u00e0 del loro tempo.\u201d \u2013 dichiara <strong>Nicol\u00f2 Clerici, saronnese e Rappresentante Distrettuale Distretto Rotaract 2042<\/strong>, che aggiunge \u2013. Al momento abbiamo raccolto oltre 90 volontari rotaractiani, e non, su tutto il territorio lombardo. Sar\u00e0 un nuovo modo di fare servizio alle nostre comunit\u00e0, anche in questo periodo di tempo sospeso\u00bb.<\/p>\n<p>Il distretto Rotaract 2042 \u00e8 un\u2019associazione di service attivo,<strong> che si pone l\u2019obiettivo di mettere in comune il tempo libero dei propri membri<\/strong>, al fine di poter effettuare volontariato attivo; anche in questa occasione la risposta numerica \u00e8 stata importante: oltre 90 volontari sono attivi sul progetto, rispondendo ognuno negli slot orari disponibili e comodamente da casa.\u00a0Tutto il sistema di trattamento delle chiamate <strong>\u00e8 normato da protocolli di gestione delle stesse<\/strong> messe a punto da un pool di esperti nel settore medico e di gestione dei rischi.<br \/>\nI volontari, inoltre, hanno avuto un breve processo di formazione del protocollo validato per la gestione delle singole chiamate, che ci ha permesso inoltre di arricchire ancora di pi\u00f9 il database dei numeri utili comune per comune rendendo ancora pi\u00f9 tempestiva la risposta alle questioni sollevate.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il saronnese Nicol\u00f2 Clerici, Rappresentante Distrettuale Distretto Rotaract 2042 spiega che &#8220;Al momento abbiamo raccolto oltre 90 volontari&#8221;<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,5],"tags":[103242,1379],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.1 - 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