{"id":923890,"date":"2020-04-28T16:40:03","date_gmt":"2020-04-28T14:40:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.varesenews.it\/?p=923890"},"modified":"2020-04-28T16:40:03","modified_gmt":"2020-04-28T14:40:03","slug":"coronavirus-trenord-rimborsa-pendolari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.varesenews.it\/2020\/04\/coronavirus-trenord-rimborsa-pendolari\/923890\/","title":{"rendered":"Coronavirus, Trenord rimborsa i pendolari. Ecco come"},"content":{"rendered":"

Trenord ha diffuso le nuove linee guida per il rimborso dei biglietti ai viaggiatori fermati dal Coronavirus. L’azienda spiega infatti che “i clienti potranno presentare richiesta di rimborso integrale, ai sensi dell’Art. 99 delle Condizioni Generali di Trasporto in conseguenza delle disposizioni emesse dall’Autorit\u00e0 pubblica a prevenzione della diffusione del Covid19, per tutti i titoli di viaggio acquistati da Trenord e validi nel mese di marzo 2020 ad esclusione dei titoli a data aperta<\/strong>“.<\/p>\n

La richiesta pu\u00f2 essere inoltrata\u00a0entro 30 giorni dalla cessazione delle limitazioni poste in essere per la situazione di emergenza e le modalit\u00e0 cambiano per i biglietti cartacei e quelli online.<\/p>\n

Il cliente che ha acquistato abbonamenti o biglietti con data fissa presso biglietterie, punti vendita e distributrici automatiche di stazione, se\u00a0non \u00e8 gi\u00e0 in possesso di credenziali per l’accesso all’area personale del sito Trenord,\u00a0deve eseguire\u00a0la\u00a0REGISTRAZIONE SUL SITO TRENORD<\/a><\/strong>.\u00a0Una volta registrato, inserite le proprie user e password pu\u00f2 accedere al nuovo\u00a0FORM DEDICATO<\/a><\/strong> ai rimborsi con causale Emergenza Covid-19 e procedere con la richiesta, caricando i documenti richiesti: copia [scansione o immagine] di un documento di identit\u00e0 fronte retro; copia titolo di viaggio o della tessera di viaggio; ricevuta di acquisto se titolo di viaggio caricato su tessera.\u00a0Al termine della semplice procedura, il cliente ricever\u00e0 una mail da Trenord che certifica la ricezione della richiesta.<\/p>\n

Chi invece avesse acquistato il biglietto online deve seguire una procedura differenziata cliccando questo\u00a0LINK<\/a>\u00a0per i soli titoli Trenord acquistati online<\/strong>, tramite i canali trenord.it e App Trenord e questo\u00a0LINK<\/a>\u00a0per i soli titoli Malpensa Express<\/strong> acquistati tramite sito MalpensaExpress.it o App Trenord.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Trenord ha comunicato le modalit\u00e0 di rimborso di biglietti e abbonamenti non utilizzati a causa del blocco del Coronavirus. Ecco le procedure da seguire <\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,3,9,17,7,5,46,2],"tags":[103242,104360,542],"acf":[],"yoast_head":"\nCoronavirus, Trenord rimborsa i pendolari. Ecco come<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Trenord ha comunicato le modalit\u00e0 di rimborso di biglietti e abbonamenti non utilizzati a causa del blocco del Coronavirus. Ecco le procedure da seguire\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Coronavirus, Trenord rimborsa i pendolari. 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