In consiglio comunale lo Statuto dei contribuenti
Il documento regolamenta i rapporti tra cittadini e uffici amministrativi, basandosi sulla chiarezza e sulla collaborazione
Sarà approvato nel prossimo consiglio comunale lo "statuto dei contribuenti" che definisce come devono essere gestiti i rapporti tra amministrazione comunale e cittadini. «Con il contribuente ci deve essere massima chiarezza e collaborazione – spiega il vicesindaco Annalisa Renoldi -. Osservando la legge, siamo andati a predisporre un regolamento organico generale finalizzato a far che i rapporti tra uffici amministrativi e contribuenti siano basati sulla fiducia e sul rispetto delle persone».
Una dimensione, quindi, più umana e attenta alle esigenze dei cittadini. Infatti, lo statuto non regolamenta le pratiche o i tempi di attesa, ma punta soprattutto a definire una determinata attenzione per gli utenti. Più informazione, più trasparenza, maggiore semplificazione delle pratiche e più collaborazione. «Tutto ciò per facilitare il cittadino e far sì che i rapporti siano collaborativi e non di contrapposizione» conclude la Renoldi.
Il "regolamento comunale per l’applicazione dello Statuto dei diritti del contribuente", questa la dicitura completa, sarà approvato durante il consiglio comunale in programma per giovedì 29 gennaio.
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