Telefono blu: «I passeggeri chiedano il risarcimento danni»
Sul sito di Sos Consumatori consigli e spazi per protestare
Ma come si fa a non dar ragione ai lavoratori pendolari costretti sulle linee ferroviarie Milano Torino e Milano Venezia, che ogni giorno sono costretti a subire ritardi e disagi?
Così interviene nella polemica Telefono Blu Sos Consumatori delle Regioni coinvolte.
«La situazione è fortemente degenerata sia dal punto di vista del servizio che della qualità. Non bisogna dimenticare che si tratta di persone che debbono usare quel mezzo per recarsi al lavoro e così facendo liberano auto, che insisterebbero sulla città con ulteriore danno».
Dal sito http://www.sosconsumatori.it/trenitalia.htm si possono avere informazioni e fare contestazioni. Telefono Blu invita TrenItalia e le Regioni coinvolte a non elevare multe nei confronti della disobbedienza civile con lo sciopero dell’abbonamento piuttosto trovare una soluzione definitiva al problema.
Il motivo è chiaro: il disservizio è tale da non garantire il rispetto contrattuale ed invita i singoli passeggeri a fare singole iniziative di risarcimento danno per questo oltre il sito invita a telefonare allo 02.7600.3013 per la tutela legale .
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