Sos, corso sulla comunicazione non verbale

La modalità verbale, secondo studi affermati, è impegnata minimamente: solo il 7% nella comunicazione! Tutto il resto è comunicazione non verbale. Durante un colloquio di lavoro, un esame all’università o una riunione della nostra associazione il nostro corpo trasmette molti segnali al nostro interlocutore. Per questo motivo è importante conoscere come il nostro corpo parla. Il corso di Sos Malnate, organizzato in due pomeriggi dalle 14 alle 18 sabato 10 e 17 maggio, toccherrà diversi aspetti. Si parlerà, per iniziare, del potere della comunicazione. La comunicazione è, infatti, un elemento essenziale della vita e dello sviluppo umano. Comunicare con gli altri, scambiare idee ed emozioni con le persone che ci circondano, rientra nell’esperienza primaria di ciascuno di noi. Per i volontari poi la comunicazione riveste un ruolo peculiare nello svolgimento del proprio lavoro: alcuni soccorritori sono particolarmente predisposti a parlare con i colleghi e gli utenti, ma si tratta di una capacità che con l’esperienza si può imparare e il corso ne darà una dimostrazione.
Parleremo di comunicazione negoziale, che è un processo attraverso il quale due o più interlocutori, con percezioni, atteggiamenti, credenze, motivazioni e bisogni diversi, cercano di arrivare a una decisione su un punto d’interesse reciproco. Si arriva alla negoziazione, correttamente intesa, con una serie di sforzi strategici che devono portare a ottenere quello che si desidera con la reciproca soddisfazione delle parti.
E il principio numero uno della “negoziazione” è la capacità di utilizzare nel migliore dei modi la comunicazione non verbale. Questo corso insegna come farlo.
Impareremo ad “ascoltare” anche con gli occhi, come scoprire la menzogna, come “parlano” le mani, quali sono le tecniche della negoziazione, come abbattere i conflitti, come gestire lo stress, come usare l’empatia. Forniremo gli elementi per “negoziare” in modo efficace, avendo la capacità di scoprire come e quando una persona mente. Scopriremo cosa è una bugia e il potere della menzogna, come scoprire chi mente.
Si farà un cenno ai principi della grafologia e non mancheranno delle esercitazioni pratiche.
Il corso sarà tenuto da Simone Rasetti, giornalista ed esperto formatore.
Il corso è gratuito ed è rivolto a tutta la popolazione, anche a chi non è volontario di SOS, ma esclusivamente nella fascia di età del gruppo Junior di Sos Malnate (dai 15 ai 25 anni).
Per iscrizioni compilare il modulo qui: https://docs.google.com/forms/d/1IRVxdvno2Bp2PNCiKlh4XrJDl20pMkIGvxQu5YfDHXA/viewform
Info: http://www.sosmalnate.it/news_dett.asp?news_id=574