Ritardi, cancellazioni, vessazione di Trenord

8 Giugno 2017

Gentile direttore, dalle sue pagine con determinazione espongo la mia protesta alla società trenord per i disagi che ha procurato oggi ai viaggiatori su alcune tratte ferroviarie.
Non solo oggi ma da una settimana molti treni hanno ritardi di natura imprecisata o fantasiosa come il treno S5 di stamattina per Treviglio, ritardo dovuto “alla preparazione del treno”.
I continui ritardi, guasti, cancellazioni dei treni, generano nel viaggiatore una continua sofferenza, un sacrificio che si aggiunge ad altri disagi quotidiani.
Io per lavoro ho dovuto adeguarmi e non trovandolo sotto casa, ho cercato più lontano, e la sede è a 60 km dalla mia abitazione.
Io mi alzo alle 05:50 di mattino prendo l’S5 delle 06:40 se va tutto bene prendo servizio alle 08:15.
Praticamente resto fuori casa circa13 ore al giorno perché torno a casa alle 18:30.
Capita che il ritardo di mezz’ora al mattino si sommi ad un ritardo di mezz’ora alla sera portandomi a stare 14 ore fuori casa.
I reiterati ritardi e disservizi di varia natura di trenord, diventano una vessazione e il viaggiatore a causa di questo, viene danneggiato e mortificato.
Quindi posso dire con certezza che con l’amministrazione Maroni non è cambiato nulla riguardo cancellazioni e ritardi dei treni.
Le colpe, è evidente, riguardano congiuntamente la dirigenza di trenord e l’amministrazione politica.
Non ritengo giusto, che io con più di 42 anni di lavoro effettivo, 63 anni d’età, (non ho ancora diritto alla pensione), debba viaggiare stressato da continui ritardi, guasti e cancellazioni dei treni.
Forse, dico forse, avrei diritto come tutti i viaggiatori che pagano il biglietto, di viaggiare con più serenità, più puntualità, migliorare cioè, la qualità della vita.
Grazie per l’attenzione.

Felice Ferrazza – Gallarate