“Le porte del treno non si aprono, e così abbiamo perso un’ora”
La denuncia di una lettrice su facebook: "Un fatto increscioso"
Egregio direttore,
Solo per segnalare l’increscioso episodio verificatosi questa sera (9 agosto ndr) da parte di Trenord.
Il treno delle 16.52 partito da Milano Cadorna giunto alla fermata di Milano Domodossola 3 minuti dopo ore 16.55 si ferma ma non apre le porte e riparte come se nulla fosse di fronte a 50 passeggeri basiti. Senza contare quelli che dovevano scendere.
Il capo treno non si fa vedere. Tempo di attesa per il treno successivo: 1 ora. Stendiamo un velo pietoso sulla risposta fornita dal servizio clienti. Ennesimo inaccettabile disservizio.
Vi ringrazio fin da ora se vorrete dare enfasi a quanto accaduto.
Lettera firmata
Pubblicato il
09 Agosto 2018
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