Professionalità, sorrisi e pazienza: l’Ospedale di Circolo è un fiore all’occhiello

6 Febbraio 2020

Egregio direttore, scrivo per inviare un ringraziamento al personale del reparto di Ortopedia dell’ospedale di Circolo e del Pronto Soccorso di Varese.

Mi chiamo Johnny e sono stato “ospite” dell’Ospedale di Circolo dal 26/01 al 31/01/2020, posto letto I17.

Dopo una brutta caduta sugli sci, mi sono infortunato ad una spalla e quindi mi sono recato al PS dell’ospedale di Circolo.
Qui, in tempi estremamente brevi, sono stato visitato e “spedito” al reparto di Ortopedia perché era necessario intervenire chirurgicamente per sistemare la cosa.

Che dire, ho passato quasi una settimana circondato da persone professionali, educate, simpatiche e soprattutto umane!
Ho apprezzato tantissimo la “terapia del sorriso” (mi piace definirla così): chiunque del personale infermieristico e non entrava nella mia stanza si presentava sempre con un bellissimo sorriso stampato in faccia. E per chi è ricoverato è una manna dal cielo, perché ti fa sentire come a casa propria.

E la pazienza di queste persone, vogliamo parlarne? Non ho mai sentito rispondere male o con fastidio a nessuno, e pensandoci bene, io in alcune situazioni avrei reagito in maniera sicuramente meno composta ed educata. Perché non pensiamo mai che a volte (quasi sempre) siamo noi pazienti la causa di determinate reazioni da parte di chi lavora in queste strutture.
Lo stress a cui queste persone sono sottoposte giornalmente è logorante, e solo la passione e l’amore per il proprio lavoro fa sì che tutto passi in secondo piano.

Perciò, prima di lamentarsi e dar fiato alla bocca, proviamo a pensare cosa faremmo se fossimo al loro posto.
Quindi, grazie di cuore a tutti: dottori, infermieri e non…

Perché si fa prestissimo a criticare la Sanità quando qualcosa non funziona, ma ci si dimentica di osannarla quando invece è un fiore all’occhiello della nostra provincia (e non solo).

Un grandissimo abbraccio a tutti

Johnny