Sequestrati sul treno

28 Novembre 2019

Buongiorno Gentile Redazione,
vi chiedo gentilmente di pubblicare il mio racconto o farne un articolo perché nel 2019 non è possibile che succedano queste cose senza che nessuno si renda conto.

Ieri, martedì 26 novembre, mia figlia avrebbe voluto rientrare tranquillamente, come dovrebbe avvenire in un Paese civile, in treno da Milano Centrale a Varese, soprattutto perché intendeva usufruire del tanto decantato servizio Malpensa Express di Trenord.
Carla ha infatti preso il treno delle 7.55 da Centrale e sarebbe dovuta arrivare a Saronno per trovare coincidenza per rientrare a casa a Varese. Un orario di grosso afflusso, non certo stiamo parlando di un treno in tarda serata.

Arrivati a Saronno è successo il fattaccio. Le porte del treno non si sono aperte intrappolando non poche persone all’interno e non permettendo di salire alle persone con le valigie dirette in aeroporto. Mia figlia e un altro signore hanno provato a spostarsi alla porta successiva pensando a un guasto, ma anche lì c’erano persone in attesa di scendere. Era difficoltoso anche spostarsi nel convoglio per i molti viaggiatori presenti e le valigie che non permettevano movimenti agili come attraversare il convoglio. Dopo alcuni minuti in cui nulla é trapelato e la mancanza di informazioni regnava sovrana, il treno è ripartito senza aver aperto le porte. Mia figlia inoltre mi ha riferito di avere visto alcuni viaggiatori in banchina che provavano ad aprire le porte invano; in un secondo momento è arrivato un giovane in divisa, presumiamo il controllore dicendo che il treno non sarebbe dovuto partire senza la sua autorizzazione.

Ripensandoci a casa, molte ore dopo, siamo tutti sconcertati e ci chiediamo se quanto accaduto sia avvenuto in sicurezza. Un viaggiatore avrebbe potuto attaccarsi al treno o cadere nel tentativo di aprire le porte. È normale che un treno apra le porte e parta da solo senza che nessuno guardi fuori? È normale che nessuno faccia un annuncio o intervenga? Su questi treni viaggiano persone anziane, ragazzine, donne con passeggini e disabili… Ci vengono i brividi a pensare cosa sarebbe potuto succedere. Non esiste una procedura di sicurezza che fermi il treno di fronte ad un errore? … Perché di errore parlava l’incaricato di Trenord a bordo treno, a detta di altri utenti. Dopo questo sequestro in piena regola, le prossime volte andremo certamente a prendere mia figlia in macchina in stazione centrale. Vi ringrazio se darete notizia di quanto accaduto con la speranza che ciò non accada ad altre persone. Per la cronaca mia figlia, apparentemente senza motivazione e senza che le siano state fornite le dovute scuse dai ferrovieri in servizio di Trenord, è arrivata a Varese un’ora e mezza dopo il previsto dovendo cambiare 3 treni da Centrale a Varese. Che servizio indegno di un servizio pubblico della Regione Lombardia!

Alessandro e Carla Bernasconi