Bloccati su un aereo durante la notte

«Siamo disperati, nessuno risponde al telefono». L’sms è stato spedito all’1.14
del 23 dicembre. Elisa e i suoi genitori, con altre 270 persone, da circa sei ore sono imbarcati sul volo charter BV80254 diretto a Santo Domingo. L’aereo però è fermo sulla pista del Terminal 1 di Malpensa, rimasto chiuso a causa della neve fino alle 13 del 22 dicembre.
«Ieri pomeriggio, verso le 14 – continua Elisa- ci hanno detto di registrarci ai banchi, poi hanno ritirato i bagagli. Alle 19 e 15 c’è stata l’ultima chiamata prima dell’imbarco. Da allora non ci hanno dato notizie e noi siamo ancora qui sull’aereo ad aspettare».
I passeggeri spazientiti hanno chiamato persino la polizia, ma la situazione non si è sbloccata. Da una parte c’è Sea che ha riaperto l’aeroporto, dall’altra c’è la compagnia aerea che chiede alcuni servizi, come il traino, per poter decollare e anche se non li ottiene si guarda bene dal calcellare il volo, in mezzo ci sono i passeggeri costretti a ore interminabili di attesa. «Se io lascio l’aereo – spiega Elisa – non ho diritto ad alcun rimborso, ecco perché dopo tutte queste ore nessuno vuole scendere».
L’aereo, pur non volando, ha fatto un rifornimento di carburante per affrontare il freddo intenso della notte.