I taxisti: “Non ci risulta la chiamata contestata”

«Ci dispiace per il signor Massimo e per il disguido che lo ha colpito, ma crediamo che ci sia un equivoco legato al numero di telefono che è stato chiamato». Il Radiotaxi di Varese risponde alla lettera inviata da un nostro lettore sull’assenza di un taxi notturno per collegare il centro con l’Hotel Capolago dove dovevano rientrare alcuni turisti nella serata di giovedì 15 dicembre. A contattare il nostro giornale è Stefano Zanvettore che, oltre a rappresentare Radiotaxi era anche di turno la scorsa notte. «Dopo aver visto la lettera pubblicata da VareseNews abbiamo subito fatto un controllo sul tabulato della nostra centrale. A noi però non risultano altre chiamate se non quella effettuata per una corsa da una sala Bingo a una via non lontana che ho regolarmente effettuato. Se il signor Massimo ci vuole raggiungere per una verifica siamo disponibilissimi».
Cosa potrebbe dunque essere accaduto nella notte varesina? «Temo ci sia stato un qui pro quo legato ai numeri telefonici – prova a spiegare Zanvettore – Il nostro numero è il 0332/241800 e raggiunge direttamente la centrale e da qui i taxisti di turno dovunque si trovino. Non vorrei che il signor Massimo abbia trovato il numero di qualche altro tipo di noleggio che non fa capo a Radiotaxi: talvolta succede, per esempio quando ci si rivolge ai servizi telefonici automatici che forniscono informazioni. Per questo, ripeto, ci piacerebbe che Massimo ci contatti e venga a verificare di persona il fatto che la sua chiamata non ci sia arrivata».
Radiotaxi Varese, sempre per bocca del suo rappresentate, spiega inoltre che il servizio è garantito fino alle 2 di notte e dalle 4,30 del mattino in avanti, anche se fino alle 7 del mattino su prenotazione. Inoltre è sempre garantito il collegamento con gli aeroporti e con la stazione Centrale di Milano anche se, in orari notturni, è sempre preferibile prenotare la vettura in anticipo. Zanvettore risponde anche a chi, nei commenti, ha parlato di "rifiuti per corse brevi": «Se ciò è accaduto è avvenuto solo in orari notturni non garantiti. Altrimenti da parte nostra una risposta del genere non avrebbe senso: chi è di turno ovviamente preferisce lavorare anche su corse brevi piuttosto che stare fermo. In settimana gli orari garantiti sono quelli di cui ho parlato mentre al venerdì e al sabato, pur mantenendo le stesse fasce, è frequente che si vada avanti a lavorare fino a che c’è gente in giro».